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Idoneità dell'alloggio: link utili

Cos'è e come si ottiene il certificato di idoneità e riepilogo di tutta la modulistica necessaria

Chi ha presentato la domanda di idoneità alloggio al Comune di Prato può controllare a che punto è arrivata la sua pratica.
Ecco le indicazioni per utilizzare il servizio.

Come accedere

Per accedere al servizio servono questi dati:

1) Numero di protocollo e anno della pratica

Per accedere è necessario avere la ricevuta per controllare il numero di protocollo. La ricevuta viene consegnata nello stesso momento in cui si presenta la domanda.

un esempio di ricevuta con evidenziato il protocollo

Il numero di protocollo è scritto nella parte finale della ricevuta.

Nella ricevuta, il numero di protocollo è composto da anno/numero. Esempio: 2010/123456

Nella pagina di accesso, i dati devono essere scritti nei due campi distinti (numero di protocollo e anno).




2) Codice fiscale del richiedente

un esempio di richiesta pratica (modello 1)

Il richiedente è colui che ha compilato e firmato la richiesta (modello 1) presente nella scheda informativa dedicata all'idoneitą alloggiativa.

Il richiedente può essere:


inizio testo

Cosa viene visualizzato

Quando si accede, per ogni pratica viene pubblicato:


Dati identificativi della richiesta

Stato della pratica

In ogni momento, è possibile vedere a che punto è la pratica. Per ogni passaggio ci sono le spiegazioni di cosa sta succedendo negli uffici e cosa deve fare il richiedente.

Ecco tutti i possibili stati della pratica:
Pratica aperta
  1. La pratica è stata presentata e deve essere avviata l'istruttoria.
  2. La pratica è stata presentata, integrata e deve essere avviata l'istruttoria.
Cosa fare: torna a consultare i dati della pratica in un secondo momento perchè ancora non è stata avviata l'istruttoria.
Pratica conclusa con rilascio
Il certificato è pronto: è possibile ritirarlo.

Cosa fare: la pratica è conclusa, puoi ritirare il certificato seguendo le indicazioni del modello "Istruzioni".

Pratica in istruttoria
  1. È in corso la verifica dei dati catastali (codice istruttoria "Sister").
  2. È in corso la verifica dell'indirizzo (codice istruttoria "Toponomastica")
  3. È in corso la verifica dei dati anagrafici (codice istruttoria "Anagrafe")
  4. È in corso la verifica presso l'archivio edilizio web (codice istruttoria "Arch Web")
  5. È in corso la verifica presso l'archivio generale (codice istruttoria "Arch Gen")
  6. È in corso la verifica presso il servizio edilizia (codice istruttoria "Servizio PF")
  7. In attesa esito pratica edilizia (codice istruttoria "Pratica Edilizie")
  8. In attesa controllo a campione (codice istruttoria "campione")
  9. In attesa sopralluogo tecnico (codice istruttoria Sopralluogo Tec)
  10. È in corso la verifica del pagamento della Tari - tassa rifiuti (codice istruttoria "TARI")
  11. È in corso la definizione per regolarizzare il pagamento della Tari - tassa rifiuti (codice istruttoria "Posizione TARI")
  12. In attesa di avvisare il richiedente per l'appuntamento per il sopralluogo tecnico (codice istruttoria AVVISO)
  13. In attesa di trasmissione della planimetria da parte dell'ufficio competente (codice istruttoria "EPP")
  14. È in corso il rilievo sulla planimetria depositata (codice istruttoria "Rilievo")
  15. È in corso la segnalazione agli organi competenti (codice istruttoria "Segnalazione OC")
  16. In attesa sopralluogo personale PL23 – ufficio immigrazione (codice istruttoria "Servizio PL23")
Cosa fare: devi aspettare la fine dell'istruttoria, ti arriverà un sms di avviso quando potrai ritirare il certificato.
Pratica conclusa con diniego
Il certificato è stato negato. Presentarsi presso l'ufficio per ritirare la comunicazione scritta con tutte le spiegazioni.

Cosa fare: la pratica è conclusa, puoi ritirarla seguendo le indicazioni del modello "Istruzioni".

Pratica sospesa
  1. La pratica è sospesa perchè mancano alcuni documenti.
  2. La pratica è sospesa perchè mancano alcune informazioni.
Cosa fare: contatta l'ufficio ai numeri indicati per sapere cosa manca. Recapiti e contatti del servizio "Immigrazione e cittadinaza"
Pratica archiviata
  1. La pratica è stata archiviata definitivamente perchè non è stata integrata nei tempi previsti.
  2. La pratica è stata archiviata definitivamente perchè non è stata ritirata nei tempi previsti.
Cosa fare: devi presentare una nuova domanda.


Tempi del procedimento

Per ogni pratica, vengono indicati i giorni lavorativi che l'ufficio ha ancora a disposizione per completare il procedimento.
In generale, il Regolamento del Comune di Prato per il rilascio del certificato di idoneità  dell'alloggio prevede massimo 30 giorni lavorativi dalla data della richiesta (cioè dalla data del protocollo).

Sms di conferma

Se la pratica è stata chiusa (in caso di rilascio o diniego) arriva al richiedente un sms sul cellulare per avvisarlo che il certificato è pronto (in alcuni casi, fornisce indicazioni su chi deve presentarsi al ritiro).
Nella pagina di dettaglio, viene pubblicato il numero di cellulare a cui viene inviato il messaggio, la data e l'ora di invio dell'sms ed il testo completo scritto dall'ufficio.


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